La Ciudadanía que requiera de la intervención del Defensor del Ciudadano, puede contactarse mediante:

• Correo Electrónico:   Escribiendo al correo defensordelciudadano@idu.gov.co, adjuntando el formato debidamente diligenciado. (descargar formato)
  
  
• Atención Telefónica:  Marcando al   4 - 44 29 83
  
  
• Canal Escrito: Radicando el comunicado en la calle 22 No. 6–27 piso 1
  
  
• Canal Presencial: Visitando la oficina del Defensor del Ciudadano ubicada en la calle 22 No. 6–27 piso 9.
  
  
• Horario de atención: De lunes a viernes de 8AM a 5:30PM en jornada continua.