|
|
|
- Proteger los derechos de la ciudadanía ante el establecimiento público.
- Apoyar en la formulación, orientación y coordinación de políticas, planes y programas para la atención y prestación de los servicios a la ciudadanía.
- Incorporar y verificar el cumplimiento de la Política Distrital de Servicio al Ciudadano.
- Velar porque la ciudadanía obtenga respuestas y se resuelvan sus requerimientos.
- Establecer mecanismos de participación en el diseño y prestación de sus servicios.
- Ser vocero de los ciudadanos ante la entidad.
- Conocer y resolver en forma objetiva y gratuita los requerimientos ciudadanos.
|
|
|
