1. ¿Cuál es la diferencia entre la valorización
por beneficio general y local?
Respuesta: La valorización por
beneficio general se cobra a todos los predios del
Distrito
Capital por un plan de obras para beneficio de toda
la ciudad. La valorización por beneficio
local, se cobra para la realización de un
plan de obras que beneficia un determinado sector
o sectores
ubicados dentro de una zona de influencia. Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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2. ¿Cómo hago para obtener un certificado
de estado de cuenta?
Respuesta: Debe dirigirse a
las oficinas de atención al contribuyente en la calle
22 No. 6 - 27 primer piso, de lunes a viernes
de 7:00 a.m. a
5:30 p.m.. Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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3. ¿Cómo sabe una persona que le toca pagar
valorización?
Respuesta: Le llega factura
al predio o llamando a las líneas de atención
al contribuyente 338 6660 - Ext. 1115.
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4. ¿Mi predio estará afectado por la mejora
de una vía, o la construcción
de una nueva vía?
Respuesta: El IDU envía notificaciones
escritas en caso de que se necesite adquirir el
predio.
También puede acercarse a la Dirección
Técnica de Predios, calle 22
No. 6 - 27 piso 4. Mayor
información en el teléfono 338 6660.
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5. ¿Para qué sirve el certificado de estado
de cuenta?
Respuesta: El Certificado
de Estado de Cuenta se hace necesario
para efectuar trámites notariales que
implican transferencia de dominio del inmueble,
tales como: compra y venta,
donación o sucesión.
Así mismo
el Certificado de Estado de Cuenta
sirve para adelantar trámites
hipotecarios. Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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6. ¿Por qué al actualizar Catastro una dirección,
el IDU no la actualiza automáticamente?
Respuesta: Debido a
que Catastro mantiene su propia base
de datos realizando actualizaciones
y formaciones catastrales de
manera dinámica
y el IDU por su parte, maneja
su base de datos del censo con el que se asignó la
contribución.
Actualmente se adelanta el proyecto
de actualización,
unificación y homologación
de datos entre entidades. Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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7. Cobro de doble interés de
mora
Respuesta: No
se cobra doble interés de mora. El Acuerdo
08/2000 no permite el cobro de manera simultánea
de interés de financiación e interés
de mora. Durante el tiempo que esté pagando
con la opción de “pago por cuotas” sólo
se cobra interés de financiación,
pero al momento de atraso en el pago de las mismas,
se cobra interés de mora fijada por el Instituto.
Informes: Teléfono 338 6660. Ext. 1311.
Dependencia: Subdirección Técnica de
Operaciones.
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8. Demora en la entrega de facturas o pérdida
Respuesta: Aunque
hay algunas demoras en el correo, se recomienda
que si está pagando por cuotas y no
le llega su factura dentro de los 8 primeros
días
de cada mes, se dirija a los siguientes CADES:
Kennedy, Fontibón, Plaza de las Américas
o Santa Helenita, o en los SuperCADE's DE
LAS AMÉRICAS, CAD, SUBA o BOSA.
Informes: Teléfono 338 6660. Ext. 1305.
Dependencia: Subdirección Técnica
de Operaciones.
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9. Demora en la ubicación de un predio para determinar estado de cartera
Respuesta: Son
pocos los casos donde es necesario ubicar cartográficamente
el predio. Se hace dispendiosa la localización
cuando el predio tiene hasta cuatro nomenclaturas
y el propietario del predio debe ubicar éste
en el plano.
Informes: Teléfono 338 6660. Ext. 1115. -
1116
Dependencia: Subdirección Técnica de
Operaciones.
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10. ¿Qué diferencia existe entre valorización
e impuesto predial?
Respuesta: La valorización no
es un impuesto, es una contribución que se
cobra sobre un plan de obras determinado. El predial
es un
impuesto que
se cobra para recaudar dinero que será
invertido en el sostenimiento de la ciudad. Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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11. ¿Qué es la valorización?
Respuesta: La valorización es
un gravamen real sobre las propiedades inmuebles,
sujeta
a registro,
destinado a la construcción de una
obra, plan
o conjunto de obras de interés público
que se impone a los propietarios o poseedores de
aquellos
bienes inmuebles
que se beneficien con la ejecución
de las obras
de interés público local. Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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12. ¿Qué es una certificación?
Respuesta: Es una constancia
que indica
que el predio no tiene deuda exigible a la
fecha, por
concepto
de contribución de valorización.
Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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13. ¿Si mi predio está lejos de las obras
que
se están cobrando, por qué debo pagar
valorización?
Respuesta: Se debe aclarar
que la valorización
se
liquida
a
los
inmuebles
que
se
encuentran
dentro
de
una
misma
zona
de
influencia,
teniendo
en
cuenta
los
siguientes
factores: área,
estrato,
número
de
pisos
(densidad),
uso
o
destino
económico
y
grado
de
beneficio
(cercanía
o
no
a
la
obra;
mayor,
menor,
medio
o
mínimo).
Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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14. ¿Todos los predios pagan valorización?
Respuesta: La valorización por
beneficio general la pagan todos los predios de
Bogotá,
y la valorización por beneficio local la
pagan según la ubicación del predio.
La ciudad está dividida en 8 ejes o zonas
para el cobro de este tipo de valorización.
Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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15. ¿A quién se solicita el procedimiento
de podar un árbol que está muy crecido?
Respuesta: La Oficina de Atención
al Cliente recibe la solicitud, llena el formato
correspondiente
y lo remite a la Dirección Técnica
de Espacio Público. Es importante señalar
que los mismos deben estar localizados en el espacio
público, es decir andenes, separadores y
zonas verdes. Coordinación de Podas y Talas
revisa y programa la poda del árbol y da
una respuesta escrita a quien reclamó.
Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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16. ¿Cada cuánto se paga la valorización?
Respuesta: Cada vez que se
presente
un proyecto y este sea aprobado por el Concejo
de
Bogotá,
o cuando el 55% de los propietarios de los predios
beneficiados por una obra o más,
y se comprometan a financiar gran
parte del proyecto, el IDU podrá
adelantar la obra que se diseñe para tal efecto.
Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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17. ¿Cómo actualizo el nombre del propietario
de una factura de valorización?
Respuesta: Allegando al IDU
copia
del certificado de tradición y libertad
del predio con vigencia no mayor a 90 días.
Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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18. ¿Por qué aparece mi predio con diferentes
direcciones en las dos valorizaciones?
Respuesta: Por los cambios
de nomenclatura
realizados por el Departamento Administrativo
de
Catastro Distrital.
Esta situación
podrá superarse
cuando se trabaje
en línea IDU-
Catastro. En estos
momentos se están
adelantando procesos
de actualización
y homologación
de la Base de Datos,
además, la
asignación
de la contribución
se basa en censos
diferentes para
beneficio general
uno y para beneficio
local otro. Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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19. ¿Quién puede recoger el árbol que
se cayó?
Respuesta: La
comunidad llama directamente
a la Dirección de Espacio Público para
hacer la solicitud y se programa la recolección,
la cual
es ejecutada
por el
Grupo de
Talas y
Podas.
Mayor
información
en el teléfono
338
6660
- Ext.
1115.
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20. ¿Qué debo hacer para acogerme al programa
de abonos extraordinarios?
Respuesta: Se pueden hacer
acuerdos
de pago con el IDU, presentándose en la
calle 22 No. 6 - 27 primer piso, Oficina de Atención
al Contribuyente, con el certificado de libertad
y tradición
y la fotocopia de la cédula de ciudadanía.
Mayor
información en el teléfono 338 6660
- Ext. 1115.
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21. ¿Qué hacer cuando el predio no se encuentra
registrado en el Sistema?
Respuesta: Debe dirigirse a
la Calle
20 No. 9-20 primer piso, Localización de
predios, con los siguientes documentos:
a.
Fotocopia de la escritura.
b. Boletín de nomenclatura, expedido por
el Departamento Administrativo de Catastro Distrital.
c. Certificado
de libertad y tradición vigente (no mayor
a 90 días).
d. Plano de la manzana
catastral. Mayor
información en el teléfono 338
6660 - Ext. 1115.
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22. ¿Se puede pagar el depósito con tarjeta
de crédito?
Respuesta: Sí,
en la Tesorería
del Instituto de Desarrollo Urbano, calle 22 No.
6-27
piso 1. De Lunes a Viernes de 7:00
a.m. a
4:00 p.m.. Mayor
información
en el teléfono 338 6660 - Ext. 1115.
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23. Devoluciones de dinero por contribuciones
Respuesta: Cuando
el estado de cuenta de un predio presenta saldo
crédito, el contribuyente deberá allegar
los siguientes documentos:
